来来来，先上几张图给大伙儿看看。

南城店商品三部橱柜区主管杜罗信，人称阿杜，他不靠嘶哑的歌喉出名，靠的是了得的专业知识、诚恳的工作态度、热情周到的服务来打动顾客。

黄江花样年江山府业主李小姐亲笔表扬胡应荣、项目经理江君

常平店市场部业务员胡应荣（顾客将名字写成啦“胡应茹”，经小编核实，为同一人）并不是与顾客签完单就撒手不管，而在后续的施工过程中悉心跟进，遇到问题及时反馈并解决，服务态度好，获得顾客好评。

常平片区项目经理江君，2011年入职华美乐，对公司高度认同，同时也用自己良好的服务让越来越多的顾客认可华美乐。

名巨中央业主王先生赠送锦旗至杨盛娥

常平店市场部业务组长杨盛娥，“装修省心，服务热情”，锦旗上的八个大字已是说明一切。

【鼓掌】【鼓掌】【鼓掌】

【撒花】【撒花】【撒花】

亲笔表扬信、赠送锦旗，

只是顾客表达认可与感谢的一种方式。

不管何种方式，

我们都乐意并欣然接受。

装修是一个漫长繁杂的过程，从签单到施工，与业主接触的众多人中的业务员、设计师、促销员、项目经理、质安员、督导员、施工工人、安装师傅、搬运师傅……每个人的一言一行都十分重要，也许你的一个暖心小举动就能感动顾客，也许你的一句不恰当的话语就能令顾客反感。

我们不仅代表个人，更多的是代表华美乐。

铭记“八心”服务，要让广大的顾客选择、认同与赞美我们。

附：“八心”服务守则

Ø用心：追求零缺陷服务，永无止境；

Ø真心：把顾客当亲人，永不欺骗顾客；

Ø诚心：做顾问式导购，只卖合适的给顾客；

Ø热心：帮顾客排忧解难，积极主动；

Ø爱心：对待顾客，心怀感恩；

Ø细心：做好每一件事，一次到位；

Ø耐心：做重复的事，不厌其烦；

Ø虚心：接受顾客批评，不断提升我们的服务。